В Барнауле подвели итоги IT-опроса населения по оценке эффективности деятельности руководителей государственных и муниципальных служб

Большинство респондентов, опрошенных в 2022 году, в Барнауле проживают на территории города более пяти лет (93,1%). В опросе приняли участие 73,8% женщин и 26,2% мужчин преимущественно в возрасте от 25 до 54 лет, имеющих высшее (76,3%), среднее профессиональное (17,1%) и среднее общее образование (5,9%).

По роду деятельности большинство опрошенных являются рядовыми специалистами, служащими. 

По итогам IT-опроса населения деятельность главы города положительно оценивают 48,6% горожан. Работу председателя Барнаульской городской Думы поддерживает 49,8% опрошенных.

Уровнем информационной открытости органов местного самоуправления удовлетворены 21,4% жителей города, ответ «скорее да, чем нет» дали 30,8%.

Основными каналами коммуникации с органами власти, по мнению горожан выступают социальные сети (37,1%) и интернет-приемные (28,7%). В качестве источников получения информации барнаульцы отдают предпочтение официальным сайтам органов исполнительной власти и местного самоуправления (44,2%), а также информации из социальных сетей (43,3%) и интернет-изданий (41,4%).

72,3% опрошенных пользуются общественным транспортом (из них 67,6% предпочитают пользоваться автобусами, 23,7% - трамваями, 12,1% указали, что передвигаются по городу на троллейбусах). Организацией работы общественного транспорта в городе удовлетворены 14,4%, «скорее да, чем нет» - 32,1%, «скорее нет, чем да» - 31,7%, не удовлетворены – 21,8%. 

Среди причин, вызывающих неудовлетворенность организацией работы общественного транспорта в 2021 году, чаще всего называют плохое техническое состояние транспортных средств (24,9%) и недостаточную комфортность проезда в общественном транспорте (наличие мест и чистота транспорта, работа персонала и пр.) – 24,6%. Также недовольство вызывают неудобный график движения транспорта или недостаточная вместимость транспортных средств (17,8%), несоответствие движения утвержденному расписанию и маршруту (17,4%) и недостаточное количество маршрутов (16,5%). 

В оценке качества автомобильных дорог города респонденты разделились: 12,8% опрошенных удовлетворены состоянием дорожного полотна, 38,6% дали ответ «скорее да, чем нет», а 22,4% считают его качество неудовлетворительным. В качестве основных причин недовольства 40,5% называют несвоевременный ремонт, плохое состояние дорожного полотна (выбоины, просадки и иные повреждения), 24,3% - несвоевременное либо некачественное содержание дорог в зимний период.

Согласно опросу, подавляющее большинство горожан удовлетворены качеством организации теплоснабжения, водоснабжения и электроснабжения в городе Барнауле (50-66% от общего числа опрошенных). Основной причиной недовольства граждан выступает высокая и ежегодно растущая стоимость теплоснабжения, водоснабжения и электроснабжения. Среди потребителей услуг газоснабжения не удовлетворены ее качеством лишь 4,7% от общего числа опрошенных.