«Росводоканал Барнаул» работает в усиленном режиме
Производственные подразделения «Росводоканал Барнаул» продолжают работать в круглосуточном режиме, усилив работу по ключевым направлениям по бесперебойному обеспечению жителей коммунальными услугами.
«Все сотрудники, задействованные в непрерывной деятельности предприятия, ежедневно проходят медицинский осмотр с обязательным измерением температуры. В служебных и производственных помещениях проводится дезинфекция и обработка. Каждый из работников водоканала – от слесаря до руководителя - делает всё, чтобы барнаульцы чувствовали себя комфортно, находясь дома», - рассказал генеральный директор «Росводоканал Барнаул» Андрей Полюго.
Связанные с карантином изменения, коснулись только работы абонентского отдела. С 28 марта барнаульский водоканал приостановил очный приём граждан, но взаимодействие с потребителями и подрядчиками продолжается в дистанционном формате.
«У нас работает ряд онлайн-сервисов, с помощью которых горожане, не выходя из дома, могут передать показания приборов учета и оплатить услуги предприятия. Абоненты, не имеющие доступа в Интернет, могут получить консультацию нашего специалиста по телефону 28-22-00», - пояснила коммерческий директор компании Татьяна Колганова.
Передать данные счетчиков можно через сайт водоканала, электронную почту, систему «Город», а также с помощью смс-сообщений на номер 89037672230 и мессенджера WatsApp, номер 89059267885. Оплатить за водоснабжение и водоотведение можно через Сбербанк-онлайн и личный кабинет системы «Город».
«Отдельно хочу поблагодарить всех ответственных абонентов – и горожан, и предприятия за своевременную оплату и понимание, что эти средства мы инвестируем во все наши производственные мероприятия по содержанию и ремонту сетей», - добавил Андрей Полюго.
