Барнаульцы могут проконсультироваться по вопросам качества и безопасности молочной продукции
С 21 января по 4 февраля Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности молочной продукции и сроков годности.
Консультацию специалистов по защите прав потребителей можно получить по телефонам 8 (3852) 50-40-61, 50-68-33 в рабочие дни с 08.00 до 17.00, в пятницу с 08.00 до 12.00.
Ежедневно с понедельника по пятницу с 9.00 до 9.30 в Центре (ул. Пролетарская, 146а, офис 104) проводятся информационные мероприятия о правах потребителей и способах защиты этих прав с акцентированием внимания на проблемы качества молока и молочной продукции.
Обращения можно направить по электронной почте: uk-centr3@altcge.ru, оставить на сайте ведомства в опции «обратная связь».
Специалисты при необходимости окажут практическую помощь в подготовке претензий к хозяйствующим субъектам, жалоб в надзорные органы, исковых заявлений в суд.
По вопросам соблюдения обязательных требований Технических регламентов Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции» необходимо обращаться по телефону 8 (3852) 50-30-79.
Для получения актуальной информации по защите прав потребителей, в том числе о продукции, не соответствующей обязательным требованиям, граждане могут воспользоваться государственным информационным ресурсом в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП).
ГИС ЗПП предоставляет возможность ознакомиться с нормативно правовыми актами, памятками, информационными материалами, результатами проверок Роспотребнадзора, ответами на вопросы в сфере потребительского законодательства, воспользоваться образцами претензий, исковых заявлений; получить советы по здоровому питанию, сведения об органах и организациях в сфере защиты прав потребителей.
При использовании информации ссылка на официальный сайт города Барнаула обязательна