Сообщить об ошибке
27 мая 2017

Обзоры обращений граждан

За I квартал 2017 года в администрацию Октябрьского района поступило 380 обращений (2016г.- 248), что на 53,2% больше, чем в 2016 году, из них письменных 294 (2016г. -164, увеличение на 79,2%) обращения, устных – 86 (2016г. – 84, увеличение на 2,4%).

Через Интернет-приемную официального сайта администрации города Барнаула поступило 48 обращений (2016г. – 22), увеличение более чем в 2 раза, по электронной почте от граждан в администрацию района поступило 22 обращения (2016г. – 5), увеличение более чем в 4 раза.

Сведения по тематике основных вопросов:

- коммунальное обслуживание населения – 294 (2016г. -133), увеличение на 121,0%;

- вопросы эксплуатации и ремонта жилищного фонда – 89 (2016г. – 54), увеличение на 64,8%;

- вопросы строительства и архитектуры – 77 (2016г. – 54), увеличение на 42,5%;

- вопросы торговли и бытового обслуживания – 21 (2016г. – 12), увеличение на 75,0%;

- вопросы транспорта и связи – 3 (2016г.- 13), снижение на 76,9%.

На территории района осуществляют свою деятельность
31 управляющая организация. По вопросам работы управляющих организаций в администрацию района за отчетный период поступило
107 обращений (2016г. – 45, увеличение на 137,7%).

Сведения

о количестве и результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию района за I квартал 2017г.

Количество обращений

+/- (%)

2017г.

2016г.

решено положительно

16

12

+33,3

меры приняты

128

31

+312,9

разъяснено

104

95

+9,4

направлено по подведомственности

30

8

+275,0