-
a/A
+

Официальный сайт городаБарнаула. Тестовая версия

Прием обращений
Версия для слабовидящих

О работе администрации района с ТОС

В администрации района рассматриваются письменные и устные обращения, в том числе поступившие в ходе личного приема, по факсу, электронной почте, во время проведения мероприятий: «Час прямого провода», «День администрации», «День открытых дверей» и иных формах работы
с населением.
За 2015 год в администрацию района поступило 2151 обращений граждан (2014 год – 2287), снижение на 5,9%, из них письменных – 1527 (2014 год - 1478), устных – 624 (2014 год - 809). Наблюдается увеличение письменных обращений на 3,3%, снижение количества устных обращений на 22,8%. В том числе, с портала официального сайта города Барнаула поступило 159 обращений.
Снижение количества обращений граждан в администрацию района произошло по вопросам:
- строительства и архитектуры на 28,5% (2015 год – 400, 2014 год – 560);
- работы ЖЭУ и ПЖЭТ на 13,8% (2015 год –138, 2014 год - 160);
- транспорта, связи, безопасности дорожного движения на 11,7%
(2015 год –120, 2014 год – 136).
- эксплуатации и ремонта жилищного фонда на 9,4% (2015 год – 211, 2014 год – 233);
- коммунального обслуживания на 2,4% (2015 год – 1179, 2014 год - 1209).
Вместе с этим, произошло увеличение количества обращений граждан по вопросам:
- образования на 50,0% (2015 год – 60, 2014 год - 40);
- социального обеспечения и социальной защиты населения на 35,1%
(2015 год – 77, 2014 год - 57);
- правопорядка на 25,9% (2015 год – 97, 2014 год – 77);
- торговли и бытового обслуживания на 2,6% (2015 год – 155,
2014 год – 151).