Сообщить об ошибке
30 мая 2017

Обзоры обращений

 

В первом квартале 2017 года общий документооборот составил 7093 документа.

Отчетный период

Группа документов

I квартал

2017 года

I квартал

2016 года

%

Входящие

(% от общего кол-ва документооборота)

5822

7014

-17

Входящее письмо

1481

1415

+4,6

Служебные записки

64

25

+156

Правовые акты

113

98

+15,3

Телефонограммы

122

120

+1,7

Обращения граждан:

2021

2678

-24,5

- письменные

1971

2630

-25,0

- устные

50

48

+4,2

Исходящие

(% от общего кол-ва документооборота)

1271

1213

-4,8

Приказы по основной деятельности

583

558

+4,5

Исходящее письмо

456

546

-16,5

Телефонограммы

232

109

+112,9

Общий документооборот:

7093

8227

-13,8

Организовано консультирование граждан еженедельно по вторникам (ул.Гоголя.48, каб.125). Специалистами комитета консультационная помощь оказана 113 гражданам. Консультационная помощь специалистами по жилищным вопросам (ул.Никитина,59а) оказана 1601 гражданину.