Сообщить об ошибке
8 декабря 2016

В этом году потребителям Индустриального района было возмещено около 430 тысяч рублей

12 октября 2005 10:21

На аппаратном совещании в администрации Индустриального района обсуждался вопрос о соблюдении законодательства по защите прав потребителей.

За 9 месяцев текущего года специалистом комитета района по потребительскому рынку и услугам рассмотрено 507 обращений, оказана помощь в составлении 360 претензий, по телефону проведено более тысячи консультаций. В числе основных причин, вызвавших обращения граждан – продажа товаров с недостатками, предоставление услуг ненадлежащего качества.

Наблюдается рост жалоб на качество бытовой техники, сотовых телефонов и на работы по изготовлению мебели. Растет и количество исковых заявлений в суд.

Значительную часть требований потребителей удается удовлетворить в досудебном порядке. В этом году потребителям было возмещено около 430 тысяч рублей, заменено 35 единиц некачественного товара, 50 - безвозмездно отремонтировано, предприятиями бытового обслуживания переделано 12 заказов, коммунальными службами района ускорено выполнение 29 неполадок.