В течение 2018 года пройдут тематические «горячие линии» по вопросам защиты прав потребителей
«Горячая линия» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу 2018.
В связи с проведением в России финальной части Чемпионата мира по футболу 2018 ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в соответствии с графиком Федеральной службы Роспотребнадзора в период с 19 февраля по 5 марта 2018 года проводит «горячую линию» для потребителей. Консультации по вопросам защиты прав потребителей, реализации продукции с символикой, цен на гостиничные номера, покупки билетов на матчи Чемпионата мира.
«Горячая линия» по защите прав потребителей (к Всемирному дню защиты прав потребителей).
С 12 по 26 марта 2018 года в рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей 2017 года, который в этом году проходит под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» проводит «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей. Консультации по интересующим вопросам в сфере защиты прав потребителей, о порядке урегулирования потребительских отношений при покупке товаров, оказании услуг (выполнении работ), в том числе дистанционным способом, ненадлежащего качества, а также без необходимой и достоверной информации, о способах защиты потребительских прав.
«Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха.
В преддверии Дня защиты детей и летних каникул ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в период с 28 мая по 11 июня 2018 года проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха. Консультации по вопросам качества и безопасности одежды, обуви, игрушек, школьной формы и других детских товаров, услуг детского отдыха, о порядке урегулирования потребительских отношений при покупке товаров, оказании услуг ненадлежащего качества, в том числе без необходимой и достоверной информации, о способах защиты потребительских прав.
«Горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
В период летних отпусков ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» с 25 июня по 9 июля 2018 проводит «горячую линию» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом по телефону 8(3852) 50-40-61. Консультации по вопросам оказания туристических услуг, о порядке урегулирования потребительских отношений при оказании услуг ненадлежащего качества, в том числе без необходимой и достоверной информации, о способах защиты потребительских прав.
Консультации по инфекционным угрозам за рубежом можно получить по телефону 8(3852) 50-30-47.
«Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
В канун Дня знаний ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в период с 20 августа по 3 сентября 2018 года проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей по телефону 8(3852) 50-40-61. Консультации по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, ранцам, канцелярских товаров, детского питания, а также по действующим нормативным гигиеническим требованиям к данной категории товаров.
«Горячая линия» по услугам такси и каршеринга.
В связи с ростом числа обращений потребителей на услуги такси ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» с 5 по 19 ноября 2018 года проводит тематическое консультирование по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси и каршеринга.
«Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков.
В преддверии новогодних праздников ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» с 10 по 31 декабря 2018 года проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров и выбора новогодних подарков. Консультации по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы и других детских товаров, о порядке урегулирования потребительских отношений при покупке товаров ненадлежащего качества, в том числе без необходимой, достоверной информации, о способах защиты потребительских прав.
Консультации проводятся по телефону 8(3852) 50-40-61, по электронной почте: uk-centr4@altcge.ru, на сайте: http://www.altcge.ru., на личном приеме по адресу: г. Барнаул, ул. Пролетарская, 146 А, каб. 109 в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 9-00 до 16-00.
