Сообщить об ошибке
10 декабря 2016

Руководителям предприятий разъясняют закон «О защите прав потребителей»

17 декабря 2004 10:58

В администрации Барнаула прошел семинар для руководителей предприятий, оказывающих услуги по изготовлению и установке оконных и дверных блоков. На рынке города данный вид услуг оказывают более 40 предприятий. Поводом для проведения семинара послужило не уменьшающееся число жалоб потребителей на качество оказываемых услуг и несоблюдение сроков исполнения договорных обязательств. Кроме того, в октябре специалисты городского комитета по потребительскому рынку и услугам провели проверки предприятий, в ходе которых были выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей.

Анализ поступающих жалоб, а также выявленных нарушений показывает, что не все руководители предприятий знают законодательство о защите прав потребителей, а также правильно оформляют документы при осуществлении наличных денежных расчетов с населением.

Участникам семинара разъяснили порядок применения закона РФ «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания и Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».

В работе семинара приняли участие специалисты отдела по защите прав потребителей, комитета по потребительскому рынку и услугам и Межрайонной ИМНС России по крупнейшим налогоплательщикам Алтайского края.