Сообщить об ошибке
6 декабря 2016

На совещании в администрации Железнодорожного района обсуждалась работа с обращениями граждан в рамках закона «О защите прав потребителей»

11 апреля 2006 13:08

Только в прошлом году в администрацию района обратились 433 человека. Наибольшее количество обращений занимает торговое обслуживание – 73%, на втором месте – бытовое обслуживание (18%), на третьем - коммунальные услуги (5%). По результатам рассмотрения обращений были оформлены претензии к предприятиям, нарушающим права потребителей, составлены исковые заявления в суд, даны консультации.

Комитет по торговле и бытовому обслуживанию осуществляет постоянный контроль за соблюдением предприятиями потребительского рынка закона «О защите прав потребителей» и других нормативных актов, регулирующих отношения в данной области. Проводятся проверки предприятий, реализующих мебель, сотовые телефоны, обувь, бытовую технику, видеопродукцию, осуществляющих ремонт сложнобытовой техники.

В канун Всемирного дня защиты прав потребителей в администрации района был проведен «День открытых дверей». В этот день все желающие смогли получить консультации по интересующим вопросам.

Глава администрации района Анатолий Воронков отметил востребованность работы по защите прав потребителей, что во многом свидетельствует о возросшей правовой грамотности граждан, эффективности разъяснительной работы, а также доверии к соответствующей службе.