Сообщить об ошибке
4 декабря 2016

Больше всего претензий у потребителей - к сфере торговли

17 апреля 2008 16:31

С начала года в комитеты по потребительскому рынку и услугам городской и районных администраций по вопросам защиты прав потребителей обратилось почти 900 барнаульцев. Наибольшее количество жалоб (567) адресовано работникам сферы торговли; претензии, связанные с оказанием бытовых услуг, высказали 160 обратившихся; 21 жалоба поступила на работу коммунальных предприятий. При содействии специалистов оформлено более 600 претензий в адрес предприятий, нарушивших права потребителей; в судебные органы направлено 50 исковых заявлений. Потребителям возмещен ущерб на сумму более 600 тыс.руб., 69 некачественных товаров заменены на качественные.