Сообщить об ошибке
9 декабря 2016

Более 1,8 млн.руб.возмещено барнаульцам с начала года за некачественные товары и услуги

27 октября 2008 16:53

С начала года в городской и районные комитеты по потребительскому рынку и услугам к специалисту по защите прав потребителей обратились 2214 человек, рассмотрено 23 письменных обращения.

Наибольшее количество обращений поступило по качеству сложной бытовой и телевизионной техники (395), сотовых телефонов (275) и обуви (243).

В бытовом обслуживании наибольшее количество обращений связано с ненадлежащим по качеству и срокам исполнением договоров на изготовление и ремонт мебели (110), установку пластиковых окон и остекление лоджий и балконов (105).

За 9 месяцев в целях защиты прав потребителей в адрес предприятий подготовлено и направлено 1637 претензий, в судебные органы - 166 исковых заявлений. В досудебном порядке удовлетворены требования потребителей по замене 173 единиц различных товаров, возмещены уплаченные за некачественный товар (услуги) денежные средства в сумме более 1,8 миллиона рублей.