10 мая 2012, 16:14
Алтайэнергосбыт совершенствует работу с потребителями
С мая текущего года более половины абонентов ОАО «Алтайэнергосбыт», проживающих на территории Алтайского края, начнут получать счета на оплату потреблённой электроэнергии нового образца.
Специалисты Алтайэнергосбыта провели анализ обращений потребителей, у которых возникали вопросы по данным, отражённым в квитанциях, или затруднения при их заполнении. Полученная информация была учтена при разработке новой формы счёта.
Главное отличие обновлённого счёта заключается в том, что потребителю предлагается самостоятельно заполнить документ в части текущих показаний счётчика, произвести расчёт расхода и стоимости потреблённой электроэнергии. Для информации в счёте указываются:
- данные последнего обхода (дата и показания счётчика), проводимого контролёрами ОАО «Алтайэнергосбыт» или сетевой компании;
- подробная инструкция по заполнению счёта;
- контактная информация сотрудников обслуживающего потребителя участка ОАО «Алтайэнергосбыт»;
- телефон бесплатной «горячей» линии - 8-800-350-55-66.
Как сообщает пресс-служба ОАО «Алтайэнергосбыт», совершенствование действующей системы расчётов с потребителями будет способствовать расширению контроля энергопотребления со стороны абонентов.
Главное отличие обновлённого счёта заключается в том, что потребителю предлагается самостоятельно заполнить документ в части текущих показаний счётчика, произвести расчёт расхода и стоимости потреблённой электроэнергии. Для информации в счёте указываются:
- данные последнего обхода (дата и показания счётчика), проводимого контролёрами ОАО «Алтайэнергосбыт» или сетевой компании;
- подробная инструкция по заполнению счёта;
- контактная информация сотрудников обслуживающего потребителя участка ОАО «Алтайэнергосбыт»;
- телефон бесплатной «горячей» линии - 8-800-350-55-66.
Как сообщает пресс-служба ОАО «Алтайэнергосбыт», совершенствование действующей системы расчётов с потребителями будет способствовать расширению контроля энергопотребления со стороны абонентов.