-
a/A
+
Прием обращений
Версия для слабовидящих

Итоги работы комитета за 2014 год

Группы обращений

2014 г.

2013 г.

+/-

Общее количество

8971

9302

-331

в том числе:




письменные обращения

4085

4481

-396

обращения в рубрику «Вопросы и предложения администрации города» официального сайта города

2330

2172

+158

обращения в Интернет-приемную Администрации Алтайского края

865

796

+69

заявки по оформлению документов на земельные участки, проведение общественных слушаний и др.

96

98

-2

материалы СМИ

3

8

-5

устные обращения, из них:

1592

1747

-155

- личный прием руководителей

751

935

-184


Сведения о количестве и результатах рассмотрения обращений граждан в Общественную приемную администрации города за 12 месяцев 2013-2014 гг.


Количество обращений

+/-

2014 г.

2013 г.

Количество рассмотренных вопросов

1077

1340

-263

Результаты рассмотрения обращений:




разъяснено

274

347

-73

поставлено на контроль в администрации города

273

370

-97

записано к руководителям города на личные приемы

517

623

-106

Сведения по тематике основных вопросов, поступивших в отдел по работе с обращениями граждан
за 12 месяцев 2013-2014 гг.

Тематика 2014

Сведения о количестве обращений, поступивших в отдел по работе с обращениями граждан
за 12 месяцев 2013-2014 гг.

Количество обращений 2014

Сведения о количестве общественных объединений,
действующих на территории г.Барнаула


на

31.12.2014

на

31.12.2013

+/-

Количество органов ТОС

75

74

+1

Количество уличных комитетов

531

476

+55

Количество домовых комитетов

2130

1225

+905

Количество общественных организаций
(на учете в районах)

635

785

-150

Количество национально-культурных объединений

27

27

=

Количество политических партий

51

57

-6

Сведения о социальном статусе граждан, обратившихся в отдел по работе с обращениями граждан за 12 месяцев 2013-2014 гг.

Социальный статус

Обратилось человек (% от общего кол-ва обратившихся)


2014 г.

2013 г.

пенсионеры

1120 (12,5%)

1389 (14,9%)

инвалиды и иные льготные категории граждан

794 (8,9%)

934 (10,0%)

служащие

210 (2,3%)

267 (2,9%)

рабочие

1496 (16,7%)

1236 (13,3%)

работники бюджетной сферы

436 (4,9%)

508 (5,5%)

предприниматели

241 (2,7%)

330 (3,5%)

сотрудники предприятий

417 (4,6%)

390 (4,2%)

безработные

154 (1,7%)

196 (2,1%)

другие категории граждан, в том числе - не указавшие статус

4103 (45,7%)

4052 (43,6%)

Всего

8971 (100%)

9302 (100%)

Наибольшую долю составили вопросы по следующим темам:

- по жилью и коммунальным услугам 61% от всех обращений;

- по дорожному хозяйству и БДД 11%;

- вопросы архитектуры и землеустройства 9%;

- вопросы образования 6%;

- вопросы социальной поддержки 5%